Dokumentation for service

Dokumentation for service

En taxavognmand fik ikke medhold i krav om garantireparation, fordi serviceeftersyn ikke var dokumenteret som foreskrevet i garantivilkårene. Sø- og Handelsretten fastslår, at mangelfuld dokumentation kan afskære garantidækning i erhvervskøb, og placerer bevisbyrden hos køber.

Sø- og Handelsretten frifandt EJNER HESSEL A/S, fordi Taxavognmand PS Rasmussen ApS ikke kunne dokumentere, at de krævede serviceeftersyn var udført i overensstemmelse med de aftalte garantivilkår. Uden fyldestgørende dokumentation indtrådte ingen kontraktuel reparationspligt.

Dommen understreger bevisbyrden for købere i erhvervskøb, når en fabriksgaranti forudsætter overholdelse af specifikke vedligeholdelses- og dokumentationskrav, fx servicebog, fakturaer og stempler. Manglende efterlevelse kan afskære garantidækning, selv om en fejl konstateres.

Se dommen i Sø- og Handelsrettens domsoversigt: BS-11000/2022-SHR.

Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.