Dom og sanktioner
Københavns Byret har idømt en netbutik en bøde på 600.000 kr. og direktøren 150.000 kr. for vildledende markedsføring. Kunder fik adgang til stærkt nedsatte priser, men blev automatisk tilmeldt et månedligt abonnement, som ikke var tilstrækkeligt tydeliggjort i annoncer, produktvisninger, ordreside eller betalingsflow. Kontoudtog angav desuden en uigennemskuelig betalingsmodtagerbetegnelse. Retten lagde vægt på, at overtrædelserne stod på fra 2018 til 2019 og udgjorde selve forretningsmodellen.
Forbrugerombudsmanden politianmeldte virksomheden og direktøren i 2019. Det er første gang, en direktør bødelægges for overtrædelse af vildledningsforbuddet. En tidligere overdragelse af netbutikken til et udenlandsk selskab ændrede ikke vurderingen, da markedsføringen fortsat var målrettet danske forbrugere.
Retligt grundlag og perspektiv
Sagen angår markedsføringslovens § 5 om vildledning ved urigtige oplysninger og § 6 om vildledning ved udeladelse eller uklar præsentation af væsentlige oplysninger. Dommen understreger kravet om klare, fremhævede oplysninger om abonnementer i prisannoncering og checkout.
Fra 1. juli 2023 kan gentagne og systematiske overtrædelser med forsæt eller grov uagtsomhed straffes med fængsel i op til fire måneder efter § 37, stk. 4. Afgørelsen signalerer skærpet ledelsesansvar i e-handel og fastslår, at forsøg på omgåelse via udenlandsk selskab ikke fritager for dansk håndhævelse mod et dansk målmarked.
