GPSR gør onlinemarkedspladser direkte ansvarlige for, at produkter – også fra tredjepart – er sikre. Dette ændrer fundamentalt platformenes risikobillede: algoritmer og søgning må ikke løfte farlige varer, og platforme skal kunne reagere straks. Jurister bør spørge: kan vi dokumentere, at vores systemer aktivt forebygger eksponering af risikoprodukter?

Hvad betyder dette i praksis?

Den nye praksis betyder krav om overvågning og hurtig fjernelse, tæt samarbejde med markedsovervågningsmyndigheder, et tydeligt kontaktpunkt for myndigheder og forbrugere samt transparens og sporbarhed om oprindelse og producent. Virksomheder skal nu overveje datamodellers rolle i produktsikkerhed, så ranking, anbefalinger og søgning indregner sikkerhedskriterier.

Fem greb kan reducere risikoen: gennemgå sortiment og dokumentation, udpeg en ansvarlig person i EU for myndighedsdialog, opdater tilbagekaldelsesprocedurer og kommunikationsplaner, etabler interne kontroller der hindrer, at algoritmer fremmer usikre produkter, og hold compliance-strategien ajour med GPSR og relaterede regler.

I praksis bør både platforme og sælgere sikre effektiv overvågning af udbudte produkter, kunne fjerne farlige varer hurtigt, have klare kontaktveje og fuld producentinformation. Test jeres processer for tilbagetrækning og anmodninger om supplerende information, og lad søgning og anbefalinger afspejle produktsikkerhed.