Øyvind Eidissen
Anna Eide
Ane Rode
Oskar Engman
Thomas Hagen
Halvor Manshaus
Paal-André Storesund
Christopher Tehrani
Flere SaaS-leverandører integrerer generativ AI via tredjeparts API’er. Inden integrationen bør udbyderen sikre, at kundevilkår og licenser er tilpasset den nye teknologi og ikke lover mere end AI-underleverandøren selv forpligter sig til. Ellers opstår et kontraktuelt gab med ukendt finansiel og juridisk risiko.
Få GDPR helt ind under huden på kurset ’GDPR i praksis’
Læs mere her →Back-to-back vilkår og risikostyring ved AI i SaaS
Gennemgå aftalegrundlaget med kunden for at indføje klare brugerrestriktioner, definerede formål og forbud mod højrisikosager, hvis tredjepartens vilkår kræver det. Sørg for back-to-back på repræsentationer, garantier, ansvarsbegrænsninger og skadesløsholdelse, så udbyderen ikke påtager sig videregående forpligtelser end kilden til AI-funktionen.
Tænk også governance: beskriv ændringer i tjenesten, logning og tilsyn med underleverandører, samt ejerskab til input og output, hvor relevant. Fastlæg databeskyttelsesroller og databehandleraftaler, hvis persondata behandles, og koordiner SLA’er, support og afbrydelser med tredjepartens servicevilkår. Opdatering af standardvilkår før lancering reducerer tvister og sikrer forudsigelig risiko.
