Borgerrådgiver – deltid i Fredensborg Kommune med fokus på forvaltningsret og borgerbetjening

Som borgerrådgiver bliver du ansat i en selvstændig enhed og refererer direkte til Byrådet. Stillingen er på deltid, 18 timer pr. uge, og har base på Fredensborg Rådhus.

Arbejdsopgaver og ansvar

Rollen kombinerer borgerrettet vejledning med organisatorisk udvikling af sagsbehandling og service:

• Vejlede, rådgive og være borgernes stemme for at sikre god og korrekt service.
• Rådgive, undervise og vejlede kommunens medarbejdere og ledere for at styrke borgerbetjening og sagsbehandling.
• Rapportere til Byrådet og rådgive om overordnede linjer.
• Arbejde på tværs af kommunen med mange interessenter og indgå i fagligt og kollegialt fællesskab med borgerrådgivere i andre kommuner.

Kvalifikationer

• Relevant uddannelse og erfaring fra en politisk ledet organisation.
• Baggrund som jurist eller socialrådgiver er relevant; andre uddannelser kan også komme i betragtning.
• Erfaring med forvaltningsretlige problemstillinger i kommunal sektor.
• Kendskab til konfliktmægling.
• Personlige kompetencer: selvstændighed, integritet, troværdighed, robusthed samt en systematisk og struktureret arbejdsstil.

Praktiske oplysninger

• Ansøgningsfrist: 2. september 2025 kl. 12.00.
• Ansøg via kommunens hjemmeside: www.fredensborg.dk.
• Samtaler: 1. samtale den 5. september og evt. 2. samtale den 11. september.
• Forventet tiltrædelse: 1. november 2025.
• Ansættelsesforhold: Deltid.

Kontakt

Spørgsmål kan rettes til Kommunaldirektør Mads Toftegaard, tlf. 25 42 18 92, eller Borgmester Thomas Lykke Pedersen, tlf. 72 56 51 90.

Er det dig?

Vil du styrke god forvaltningsskik og kvalitet i sagsbehandlingen på tværs af kommunens områder? Har du erfaring med en politisk ledet organisation og lyst til at omsætte borgerperspektivet til konkrete forbedringer?