Formål og målgruppe
Kurset giver et samlet overblik over de centrale regler for almindelig sagsbehandling i den offentlige forvaltning. Det henvender sig til sagsbehandlere, ledere og rådgivere, der arbejder med myndighedsopgaver eller har sager over for offentlige organer.
Centrale regler og temaer
Forvaltningsloven behandles med fokus på partshøring, begrundelsespligt, inhabilitet, tavshedspligt, notatpligt, journalisering og myndighedens vejledningspligt. Deltagerne lærer at anvende officialprincippet, håndtere skøn under regel og begrunde afgørelser klart og korrekt.
Offentlighedsloven gennemgås med vægt på aktindsigt, meroffentlighed, håndtering af interne dokumenter, ekstrahering, undtagelser og sagsbehandlingsfrister. Deltagerne får metoder til effektiv og lovlig behandling af anmodninger samt dokumentation af vurderinger.
Snitfladerne til databeskyttelsesreglerne belyses, herunder behandlingsgrundlag, oplysningspligt, indsigtsret og forholdet mellem aktindsigt og indsigt for registrerede. Kurset kobler reglerne til praksis fra Folketingets Ombudsmand, domstole og relevante administrative afgørelser.
Udbytte og metode
Efter kurset kan deltagerne strukturere sager efter gældende forvaltningsretlige principper, foretage sikre afvejninger ved aktindsigt, udforme fyldestgørende begrundelser og minimere fejl, klager og omgjorte afgørelser. Der arbejdes med konkrete cases og diskussioner, så reglerne omsættes til robuste arbejdsgange og kvalitetssikrede beslutninger i praksis.
