Højesteret har idømt et forsikringsselskab en bøde på 16,9 mio. kr. for vildledende markedsføring af bilforsikringer. Reklamer lovede, at prisen ikke steg efter en skade, selv om forsikringsvilkårene åbnede for præmieforhøjelser og andre økonomiske konsekvenser.
Højesterets præmisser
Retten fastslog, at bedømmelsen af vildledning beror på produktets egenskaber, som de følger af de aftalte vilkår. Et udsagn, der giver gennemsnitsforbrugeren indtryk af prisneutralitet, er vildledende, når vilkårene giver mulighed for prisstigninger.
Da vilkårene tillod præmieforhøjelse efter skade samt udsættelse af en årlig præmienedsættelse og forhøjelse af selvrisikoen, fandt Højesteret både vildledende handling og udeladelse af væsentlige oplysninger. Det var uden betydning, at selskabet i praksis ikke havde udnyttet mulighederne.
Sanktion og perspektiv
Bøden blev fastsat til det dobbelte af reklameomkostningerne, hvilket signalerer en håndfast sanktionering ved overtrædelse af markedsføringslovens vildledningsforbud. Landsretten var nået til et andet resultat, men Højesteret ændrede.
Afgørelsen skærper kravene til reklamer for finansielle produkter: Budskaber skal afspejle de faktiske vilkår, og væsentlige begrænsninger må ikke udelades. Læs dommen på domstol.dk. Se også afgørelser i Domsdatabasen: landsret og byret.
