Forbrugerombudsmanden indskærper markedsføringslovens vildledningsforbud over for Velkommen
Forbrugerombudsmanden indskærper vildledningsforbuddet over for Velkommen for uigennemsigtige elpriser. Spottillæg, grøn kompensation og gebyrer var gemt væk. Sagen skærper krav til samlet pris og prisberegning ved web og telefonsalg – bøder kan følge.

Når Forbrugerombudsmanden indskærper vildledningsforbuddet over for elselskabet Velkommen, sender det et klart signal til hele elbranchen: skjulte pristillæg og utydelige beregningsmetoder er ikke længere et gråt område. Velkommen fremhævede variabel kWh pris, 1 krones abonnement og 100 procent certificeret grøn strøm, men spottillæg, tillæg for grøn kompensation, transport, afgifter og et tidligere netadministrationsgebyr var gemt i fold ud og pop up eller på undersider. Dette ændrer fundamentalt, hvordan prisens bestanddele skal præsenteres, så den samlede pris eller beregningsmetoden står lige så fremtrædende som salgsbudskaberne.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Relaterede artikler
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.