Netbutik får konfiskeret sin fortjeneste fra salg af skjulte abonnementer

Netbutik får konfiskeret sin fortjeneste fra salg af skjulte abonnementer

Retten i Roskilde har idømt en netbutik en bøde og konfiskation for skjulte abonnementer. Sagen viser, at manglende og uklare oplysninger under hele købsforløbet udgør vildledende markedsføring efter markedsføringslovens §§ 5-6. Dommen er anket til landsretten.

Retten i Roskilde har dømt Fialipo ApS for vildledende markedsføring ved salg via Fialipo.dk, hvor kunder automatisk blev tilmeldt et abonnement på 139 kr. pr. måned uden tydelig oplysning. Virksomheden er idømt en bøde på 125.000 kr., og fortjenesten fra salget – 324.000 kr. – er konfiskeret.

Forløbet udsprang af klager fra forbrugere, som opdagede løbende betalinger efter køb af elektronik, legetøj og boligartikler. Forbrugerombudsmanden politianmeldte herefter virksomheden for overtrædelse af markedsføringslovens §§ 5 og 6. Netbutikken brugte de indtastede kortoplysninger til at hæve abonnementsbeløb, og samme mangel på oplysninger gjorde sig gældende i virksomhedens annoncering på Google Shopping.

Ved sanktionsudmålingen lagde retten vægt på, at overtrædelserne stod på i cirka 8,5 måned, at abonnementsmodellen var central i forretningskonceptet, og at reglerne tidligere var indskærpet af myndigheden. I formildende retning blev sagsbehandlingstiden og forholdets uagtsomme karakter fremhævet. Virksomheden erkendte overtrædelserne, men bestridte bøde- og konfiskationsniveauet. Dommen er anket til landsretten.

Afgørelsen understreger, at væsentlige oplysninger om abonnementsvilkår skal fremgå klart gennem hele købsflowet og ikke må skjules eller træde i baggrunden. Manglende eller uklare oplysninger kan udgøre vildledning efter markedsføringslovens §§ 5 og 6 og medføre bøde samt fortjenestekonfiskation.

Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.