Stillingstype og arbejdsområde
Fuldtidsstilling som borgerrådgiver i Slagelse Kommune. Funktionen er en selvstændig enhed forankret direkte under byrådet med hjemmel i styrelsesloven § 65 e og arbejder uafhængigt af kommunens udvalg og forvaltning. Arbejdssted: Ledelsessekretariat, fysisk placeret på rådhuset i Slagelse.
Opgaver og ansvar
Som borgerrådgiver får du en central rolle i at styrke borgernes retssikkerhed og tillid til kommunen samt kvaliteten i den kommunale sagsbehandling.
- Rådgive og vejlede borgere, der ikke forstår en afgørelse, og genskabe dialog, når samarbejdet går i hårdknude.
- Sikre at relevante oplysninger fremgår af sager, og at borgerne bliver hørt i overensstemmelse med god forvaltningsskik og gældende regler.
- Behandle henvendelser om sagsbehandling, adfærd og kommunikation på tværs af kommunens centre.
- Understøtte kvalitetsudvikling i sagsbehandlingen via dialog, rådgivning og undervisning af ledere og medarbejdere.
- Varetage kommunens whistleblowerordning i samarbejde med Center for Økonomi, Digitalisering og HR, herunder sikre seriøs behandling, relevante undersøgelser og læring til forebyggelse og afværgelse af fejl og ulovligheder – også hos leverandører.
Kvalifikationer
Faglige krav:
- Relevant uddannelse, gerne cand.jur. eller cand.soc.jur.
- Indgående kendskab til forvaltningsret, god forvaltningsskik og anden offentligretlig lovgivning.
- Kendskab til det kommunale system og praksis.
- Stærke kompetencer i mediation, konfliktløsning og formidling samt lyst til at undervise.
Personlige kompetencer:
- Selvstændig, initiativstærk og løsningsorienteret.
- Inkluderende og dialogsøgende med evne til at tale med mange forskellige mennesker.
- Nysgerrig, undersøgende, tillidsvækkende, tålmodig og ordentlig.
- Gerne erfaring fra tilsvarende borgerrådgiverfunktion.
Organisering og rammer
Borgerrådgiverfunktionen har eksisteret siden 2012 og har siden 2015 været hjemlet i styrelsesloven § 65 e. Enheden består af borgerrådgiveren og en socialfaglig medarbejder. Rollen er todelt: borgernes stemme og byrådets vagthund, kombineret med et tæt samarbejde i organisationen om at forbedre procedurer, kommunikation og det juridiske indhold i sagsbehandlingen. Arbejdstiden er overvejende klassiske borgerrådgiveropgaver suppleret af intern rådgivning, dialog og undervisning.
Om Slagelse Kommune
Kommunen har ca. 81.000 indbyggere og ca. 7.100 medarbejdere. Byrådet består af 31 medlemmer og arbejder via et økonomiudvalg og otte stående udvalg. Kommunen omfatter tre købstæder: Slagelse, Korsør og Skælskør.
Rekrutteringsproces og vilkår
Ansøgningsfrist: 30. november 2025. Første samtaler afholdes 8. december 2025, anden samtale 15. december 2025. Forventet tiltrædelse 1. februar 2026. Ansættelse sker på overenskomstvilkår efter gældende overenskomst og afhænger af uddannelse; løn forhandles ud fra erfaring, baggrund og kompetencer. Ansættelsesforhold: fuldtid.
Kontakt
Spørgsmål kan rettes til kommunaldirektør Anders Bjældager på telefon 24 25 34 85.
