Studentermedhjælper i Finanstilsynet – forbrugerspørgsmål og tilladelser til forsikringsformidlere
Som studentermedhjælper i Kontoret for Forbrugerspørgsmål og Finansielle Formidlere arbejder du med forbrugerbeskyttelse på det finansielle område. Du besvarer henvendelser fra forbrugere via hotline og skriftligt og bidrager til sagsbehandling ved tilladelser til forsikringsformidlere.
Om kontoret og opgavefeltet
Kontoret fører tilsyn med, at finansielle virksomheder m.fl. overholder forbrugerbeskyttelsesreglerne, udarbejder lovgivning og behandler ansøgninger om tilladelse som finansiel formidler, forbrugslånsvirksomhed m.v. Enheden samarbejder tæt med de kontorer, der fører det grundlæggende tilsyn med banker, forsikringsselskaber og pensionsselskaber.
Teamet håndterer årligt ca. 1.500 telefoniske og 600 skriftlige forbrugerhenvendelser om bl.a. retten til betalingskonto, udfordringer med at tegne forsikring og spørgsmål om pension.
Dine primære opgaver
- Betjene den telefoniske hotline og besvare skriftlige henvendelser fra forbrugere
- Bidrage til sagsbehandling i forbindelse med tilladelser til forsikringsformidlere
- Indgå i et team med fem jurister og to andre studentermedhjælpere med løbende sparring
Faglig profil og forventninger
Du er stud.jur. eller stud.merc.jur. og kan hurtigt sætte dig ind i komplekse regler og anvende dem korrekt. Du formidler juraen klart og forståeligt, tager ansvar for dine opgaver og motiveres af at styrke forbrugerbeskyttelsen og tilliden til den finansielle sektor.
Arbejdssted og miljø
Arbejdsdagen foregår i Finanstilsynets hus på Christianshavn med centralt beliggende lokaler og vandudsigt. Der er højt aktivitetsniveau, uformel stemning og et samarbejdsorienteret miljø.
Ansættelsesvilkår
Ansættelse som student på 15 timer ugentligt efter gældende overenskomst mellem HK og Finansministeriet. Der skal fremvises straffeattest ved ansættelse. Finanstilsynet tilbyder fleksibilitet i planlægningen af arbejdstid, herunder mulighed for ferie op til eksamen, samt internt karriere- og kompetenceprogram.
Goder omfatter flekstidsordning, betalt frokostpause, kantine, massageordning, renseriordning, fri parkering samt fodbold-, løbe- og badmintonklubber.
Start og ansøgningsfrist
Stillingen ønskes besat pr. 1. december 2025 (fleksibelt). Ansøg senest 20. oktober 2025 via den angivne knap eller via det elektroniske ansøgningssystem på finanstilsynet.dk/. Vedhæft CV, eksamensbeviser og relevante bilag. Ansøgninger indsendt på anden vis tages ikke i betragtning.
Kontakt
Faglige spørgsmål: Specialkonsulent Line Skipper Klug, tlf. 33 55 83 90. Løn- og ansættelsesvilkår: HR-rekrutteringspartner Zenia Lotus Hansen, tlf. 91 33 70 61.
Om Finanstilsynet
Finanstilsynet er en styrelse under Erhvervsministeriet med ca. 420 medarbejdere. Opgaven er at sikre tillid til den finansielle sektor og markederne ved at føre tilsyn med, at bl.a. banker, forsikringsselskaber og realkreditinstitutter efterlever forbrugerbeskyttende regler, udarbejde lovgivning og samarbejde internationalt. Finanstilsynet holder til i nye lokaler i Strandgade på Christianshavn.
Arbejder du med finansiel forbrugerret?
Vil du håndtere konkrete henvendelser om bankkonti, forsikring og pension? Ser du dig selv med ansvar i en tilladelsesproces for forsikringsformidlere? Er du klar til en studiejobrolle, hvor juraen gør en praktisk forskel for forbrugere?
