Kurset giver en dybdegående og praktisk gennemgang af inkasso med fokus på at skabe sikre arbejdsgange i komplekse sager. Deltagerne får overblik over centrale regler, god praksis og den nyeste retsudvikling, så krav kan drives effektivt og korrekt.
Strategi og proces
Du lærer at strukturere sagsforløbet fra første rykker og påkrav til udenretlig håndtering, dom og tvangsfuldbyrdelse. Der arbejdes med valg af spor, herunder betalingspåkrav, forlig og afdragsordninger, samt forberedelse af fogedretssager og udlæg. Fokus er på dokumentation, bevisførelse og risikostyring undervejs.
Regler og praksis
Undervisningen dækker de bærende retskilder på området: retsplejeloven, inkassoloven, forældelsesloven og renteloven – samt god inkassoskik. Vi ser på relevante afgørelser og tendenser i retspraksis og gennemgår krav til beregning af renter og omkostninger. Der indgår desuden håndtering af personoplysninger i inkasso efter databeskyttelsesreglerne.
Der arbejdes med centrale materielle og processuelle temaer som modregning, pant, kaution, transport i fordringer og debitors erkendelse. Du får metoder til at forebygge forældelse og sikre korrekt afbrydelse.
Praktiske værktøjer
Kurset omsætter regler til anvendelige værktøjer: formulering af påkrav, sagsstyring, prioritering af sagsporteføljer og effektiv kommunikation med debitor. Du får tjeklister til procesvalg, omkostnings- og gevinstvurdering samt tilrettelæggelse af fogedretsskridt.
Der sættes også fokus på håndtering af insolvensnære situationer og koordinering med konkurs- eller rekonstruktionsspor, så kreditorpositionen styrkes. Efter kurset står du med konkrete metoder til at øge inddrivelsesgraden og reducere procesrisici i praksis.
