Kategoriske forbud i markedsføringsloven om miljøudsagn
Nye regler gennemfører EmpCo-direktivet og skærper dansk praksis: Generiske udsagn som “grøn”, “bæredygtig” og “klimavenlig” er som udgangspunkt forbudt, medmindre de ledsages af en klar, fremhævet og præcis specifikation på samme medium. Links eller QR-koder er ikke tilstrækkelige. Dermed mindskes rummet for kreative formuleringer og efterfølgende forklaringer.
Deludsagn må ikke præsenteres, som om de gjaldt hele produktet eller virksomheden. Produktniveau-udsagn om klimaneutralitet baseret på kompensation uden for værdikæden er forbudt. Det er endvidere ulovligt at fremhæve lovkrav som særlige egenskaber, og irrelevante fremhævelser anses som vildledende.
Dokumentationskrav, fremtidsløfter og bæredygtighedsmærker
Kravet om korrekt, relevant og dokumenterbar miljøkommunikation består uændret, men flere tidligere skønsmæssige vurderinger bliver nu sorte-hvide forbud. Forbrugerombudsmandens mangeårige praksis fastholdes, men lovgiver gør konsekvenserne klarere og mere forudsigelige.
Fremtidsudsagn, fx “CO2-neutral i 2050”, kræver offentligt tilgængelige og bindende forpligtelser, en detaljeret gennemførelsesplan samt regelmæssig kontrol af en uafhængig tredjepart med særlig ekspertise. Frivillige bæredygtighedsmærker skal bygge på certificeringsordninger med uafhængig overvågning, og den kontrollerende enhed skal være juridisk adskilt fra ordningens ejer.
Lær at udarbejde solide databehandleraftaler på praksisnært kursus
Læs mere her →Håndhævelse, sanktioner og ingen overgangsperiode
Forbrugerombudsmanden fører fortsat aktivt tilsyn, blandt andet ved brug af web-robotter. Manglende efterlevelse kan udløse påbud, betydelige bøder og negativ omtale; nyere sager viser millionbøder for vildledende bæredygtigheds- og CO2-neutralitetsudsagn. Risikobilledet er derfor både regulatorisk og omdømmemæssigt.
Reglerne gælder uden overgangsperiode og omfatter også eksisterende emballager, produktsider, mærker og fremtidsudsagn. Virksomheder bør straks gennemgå al miljømarkedsføring, fjerne eller omformulere generiske udsagn, sikre samme-medie-specifikationer, afvikle produktniveau-kompensation, etablere robust dokumentation og opdatere interne godkendelsesprocesser. Hvor fremtidsløfter anvendes, skal governance, data og tredjepartsverifikation være på plads fra start.
