Domstole har i flere sager givet forbrugere medhold i, at Europark ikke kan opkræve rykker- og inkassogebyrer uden bevis for, at brevene kom frem. Forbrugerombudsmanden placerer bevisbyrden hos selskabet og biintervenerer i de anlagte ankesager ved landsretterne.
Beviskravet ved rykker- og inkassogebyrer
I første halvår 2022 modtog Forbrugerombudsmanden 139 klager over inkassokrav, hvor forbrugere benægtede at have modtaget de rykkerskrivelser, som gebyrerne byggede på. Europark beskrev interne postrutiner og fremlagde kopi af breve fra it-systemer, men ingen dokumentation for den faktiske aflevering.
Få adgang til hele artiklen.
- Helt gratis. Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
- Helt gratis. Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Ledige stillinger