Parkeringsselskab har opkrævet rykkergebyrer uden dokumentation for, at rykkerbreve faktisk kom frem

Parkeringsselskab har opkrævet rykkergebyrer uden dokumentation for, at rykkerbreve faktisk kom frem

Domstole har i flere sager givet forbrugere medhold i, at Europark ikke kan opkræve rykker- og inkassogebyrer uden bevis for, at brevene kom frem. Forbrugerombudsmanden placerer bevisbyrden hos selskabet og biintervenerer i de anlagte ankesager ved landsretterne.

Beviskravet ved rykker- og inkassogebyrer

I første halvår 2022 modtog Forbrugerombudsmanden 139 klager over inkassokrav, hvor forbrugere benægtede at have modtaget de rykkerskrivelser, som gebyrerne byggede på. Europark beskrev interne postrutiner og fremlagde kopi af breve fra it-systemer, men ingen dokumentation for den faktiske aflevering.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.