Fire millioner kroner. Så dyrt blev det for Royal Unibrew at kalde Egekilde-produkter CO2-neutrale uden samtidig at oplyse på selve emballagen, at neutraliteten beror helt eller delvist på klimakompensation. Forbrugerombudsmanden anser sådanne udsagn for vildledende allerede af den grund.
Hvad betyder dette for din virksomhed?
Virksomheder skal nu overveje, hvordan klimarelaterede påstande præsenteres: står informationen om kompensation lige ved siden af CO2-neutralitetsudsagnet, er den klar og forståelig, og kan I dokumentere både reduktioner og køb af kreditter? En henvisning til et link på emballagen er ikke nok.
Tænk praktisk: sæt en tydelig og kort forklaring på kompensation på dåser, kapsler og flaskesider, og sørg for, at formuleringen ikke giver indtryk af, at kompensation reducerer produktets faktiske udledning. Overvej også intern godkendelsesproces og juridisk review før trykstart.
Lovgrundlag og bødeniveau
Sagen hviler på markedsføringsloven: § 5 om vildledning, § 6 om udeladte eller uklare væsentlige oplysninger, § 13 om dokumentationspligt og § 8 om forbrugerens beslutning. Bøden fastsættes efter § 37, stk. 3 og stk. 6, med skærpet model gældende siden 1. januar 2022.
Royal Unibrew anvendte formuleringer som CO2 klima neutral og verificeret af COWI på dåser og flasker i 2022 2024 og henviste til en hjemmeside. Myndigheden tog ikke stilling til, om neutralitet faktisk var opnået via egne reduktioner og kreditter. Sagen blev rejst efter klage fra Forbrugerrådet Tænk.
Behov for overblik eller pressehenvendelse? Kontakt Forbrugerombudsmandens pressesekretariat på tlf. 41 71 50 98.
