Virksomheder skal være varsomme med at markedsføre produkter som ”naturlige”

Indskærpelse af vildledningsforbuddet

Forbrugerombudsmanden har indskærpet vildledningsforbuddet over for en producent, der markedsførte stenuldsisolering med udsagnene BY NATURE og Breathable på et naturpræget billede. Myndigheden vurderede, at naturlighedsudsagnet kunne give indtryk af minimal forarbejdning, selv om produktet gennemgår en omfattende proces. Udsagnet om åndbarhed blev samtidig anset for egnet til at vildlede, når det fremhæves som en særlig egenskab, der ikke adskiller sig fra tilsvarende isoleringsmaterialer.