Retligt udgangspunkt og sagen kort
Forbrugerombudsmanden har indgivet politianmeldelse mod virksomheden bag en YouTube-kanal, der primært viser Minecraft-indhold og drives af en influent. Myndigheden vurderer, at fire videoer udgør overtrædelser af markedsføringsloven, fordi de både rummer skjult reklame og direkte opfordringer til køb af influentens egne produkter.
Videoerne anses for målrettet børn og unge under 18 år. Vurderingen baseres bl.a. på Minecrafts popularitet blandt 6-15-årige samt den lette adgang til YouTube, herunder at mange mindre børn ser indhold via forældres profiler. Dermed aktiveres skærpede forbrugerbeskyttelsesregler.
Skjult reklame og markering
Efter markedsføringslovens § 6, stk. 4 skal erhvervsdrivende tydeligt oplyse om kommerciel hensigt. Oplysningen skal gives, før forbrugeren vælger at se indholdet. Angivelser som “reklame” i videobeskrivelser eller kortvarige skilte inde i videoen anses ikke for tilstrækkelige, hvis de ikke er tydelige i alle adgangspunkter til videoen.
Når markedsføring retter sig mod mindreårige, skærpes kravene til reklamemarkering. Det er sjældent tilstrækkeligt, at den kommercielle karakter kan udledes af konteksten, og kravet skærpes yderligere, jo yngre målgruppen er.
Direkte købsopfordringer og konsekvenser
Markedsføringslovens § 9 sammenholdt med bilag 1, pkt. 28 forbyder direkte opfordringer til børn om at købe produkter eller overtale forældre til køb. Myndigheden anser formuleringer i video og beskrivelser, der presser til hurtig handling eller henviser til “køb her”, som ulovlige direkte købsopfordringer over for børn.
Sagen er overdraget til politiet med henblik på strafferetlig behandling, hvor bøde kan komme på tale. Vurderingen af det enkelte indhold sker konkret og i sin helhed. Forbrugerombudsmanden har samtidig haft øget fokus på vejledning af influenter om reglerne. Se myndighedens vejledning om markedsføring rettet mod børn og unge på Forbrugerombudsmandens hjemmeside: Markedsføring rettet mod børn og unge.
For at reducere risikoen for overtrædelser kan influenter og virksomheder indrette praksis således:
- Give klar reklamemarkering før klik på videoen og ved alle adgangspunkter.
- Undlade direkte købsopfordringer til børn og undgå presserende sprogbrug.
- Adskille redaktionelt indhold fra kommercielle budskaber og bruge aldersfilter, hvor relevant.
- Begrænse sig til neutral, faktuel produktinformation, hvis produkter omtales i indhold til børn.
