IDA Forsikrings brug af kunstig intelligens til analyse af optagne telefonsamtaler
•

IDA Forsikrings brug af kunstig intelligens til analyse af optagne telefonsamtaler

Compliance IT-ret Legal Tech og AI Persondata og cybersikkerhed
Datatilsynet godkender, at kundesamtaler kan optages og analyseres med AI, men kritiserer IDA Forsikrings måde at indhente samtykke på. Sagen tydeliggør krav til behandlingsgrundlag, information ved opkaldets start og solide databehandleraftaler ved tale-til-tekst-løsninger.

Datatilsynet har vurderet IDA Forsikrings brug af kunstig intelligens til analyse af optagede kundesamtaler. Myndigheden accepterer optagelse og efterfølgende analyse inden for GDPR, men fastslår, at den aktuelle fremgangsmåde til indhentelse af samtykke fra opkaldere ikke opfylder kravene.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Opret gratis bruger →

Relaterede artikler

Medical devices: Mandatory EUDAMED modules to apply from May 2026
•
Plesner

Medical devices: Mandatory EUDAMED modules to apply from May 2026

Fra 27. maj 2026 bliver fire EUDAMED-moduler obligatoriske under MDR og IVDR. Aktører skal sikre SRN, UDI-masterdata og plan for certifikat- og SSCP-upload, mens myndigheder skærper markedsovervågning. Forbered data, processer og adgangsstyring i god tid.
Opfølgning på tilsyn med kommunernes webarkiver
•
Datatilsynet

Opfølgning på tilsyn med kommunernes webarkiver

De fleste kommuner har nu offentlige webarkiver og arbejder efter Datatilsynets praksis for publicering af personoplysninger. Scanningsværktøjer og interne retningslinjer er udbredte, men tilsynet efterlyser løbende stikprøver og manuel kontrol samt henviser til foranstaltningskataloget.
EP vedtager omnibuspakke 1 – Færre virksomheder omfattes og kravene forenkles
•
Erhvervsstyrelsen

EP vedtager omnibuspakke 1 – Færre virksomheder omfattes og kravene forenkles

Europa-Parlamentet har vedtaget en omnibuspakke, der forenkler CSRD og koordinerer med CSDDD. Betydeligt færre danske virksomheder bliver omfattet, og kravene bliver mere talbaserede. Reglerne gælder fra 2027, men regeringen vil fritage tidligere. Erhvervsstyrelsen opdaterer vejledningen.
Nylig dom markerer en skærpet praksis for brugen af miljø- og bæredygtighedsudsagn
•
Lund Elmer Sandager

Nylig dom markerer en skærpet praksis for brugen af miljø- og bæredygtighedsudsagn

En dom idømmer en dansk virksomhed en betydelig bøde for udokumenterede bæredygtighedspåstande. Afgørelsen skærper praksis for grøn markedsføring og anvender en omsætningsbaseret bødemodel. Samtidig implementeres EU-direktiv 2024/825 med klare forbud mod generiske miljøudsagn uden dokumentation.

Relaterede kurser

Årlig ansættelsesretlig opdatering
7
JUC
Årlig ansættelsesretlig opdatering
Risikovurderinger og GDPR
4
JUC
Risikovurderinger og GDPR
AI og jura - Forstå hvad AI kan, og hvad du må
Dansk Industri
AI og jura - Forstå hvad AI kan, og hvad du må

Relaterede jobs

Jura360
Deltidssælger med fuldtidsløn – vil du være vores 4. kollega hos Jura360?
Jura360
Statens Serum Institut
Jurist til Afdelingen for Databeskyttelse og Informationssikkerhed på Statens Serum Institut
Statens Serum Institut
Finanstilsynet
Har du erhvervserfaring, og vil du bidrage til at sikre en robust finansiel sektor?
Finanstilsynet
Politiets Efterretningstjeneste
Sektionsleder til Personalesikkerhed i PET
Politiets Efterretningstjeneste
Erhvervsministeriet
Juridisk sektionschef til spændfeltet mellem politik og jura
Erhvervsministeriet
Forsvaret
DPO til Hjemmeværnet
Forsvaret
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.
Opret gratis profil →