En samlet international opfordring rammer nu flybranchen: Forbrugerombudsmanden og ICPEN beder selskaberne gennemgå alle grønne udsagn, så forbrugerne kan vælge på et oplyst grundlag. Se den konkrete retning i Læs brevet til flybranchen (Joint Open Letter to Aviation Sector on the use of Environmental Claims in Marketing to Consumers).
Hvad betyder dette i praksis?
Den nye praksis betyder, at klimaudsagn skal være korrekte, klare og præcise, ikke vage eller generelle. Miljøpåstande må kun bruges, når tilstrækkelig dokumentation foreligger. Virksomheder bør fokusere på konkrete tiltag, der er gennemført eller i gang, i stedet for løfter om fremtidige forbedringer. Spørgsmålet er derfor: Hvilke udsagn kan I faktisk bevise i dag?
Håndhævelse og sager under behandling
Presset stiger: Forbrugerombudsmanden har modtaget klager mod flyselskaber og og har senest politianmeldt et flyselskab for vildledende miljømarkedsføring. I 2023 indgav BEUC klage til CPC netværket over 17 flyselskabers klimaudsagn, og sagerne verserer fortsat. Virksomheder skal nu overveje risici ved brede bæredygtighedsudsagn, da grænserne for greenwashing strammes internationalt.
Sådan bør flyselskaber agere nu
Kontrollér, at alle udsagn er korrekte, klare og præcise. Fjern vage formuleringer. Brug kun miljøpåstande med tilstrækkelig dokumentation. Fokuser på tiltag, der allerede er gennemført eller i gang, og prioriter budskaber om faktisk reduceret CO2 udledning. Læs også Forbrugerombudsmandens nye anbefalinger til markedsføring med udsagn om klima, miljø og bæredygtighed til virksomheder.
