Politianmeldelse og problemstilling
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Obsidian Media ApS for skjult reklame og vildledende markedsføring på en række forbrugersider. Siderne fremstod som uvildige tests og guider, men byggede reelt på affiliateaftaler og omtale uden egne produkttests. Ifølge tilsynet var den kommercielle hensigt ikke tilstrækkeligt tydelig for forbrugerne.
Myndigheden vurderer, at præsentationen – herunder brug af begreber som test, guide og redaktionelle anbefalinger – gav indtryk af objektive vurderinger. Elementer som ”fordele og ulemper”, ”vores vurdering” og mærkater som ”redaktionens anbefaling” underbyggede fejlagtigt en forestilling om uvildighed, mens siden samtidig genererede kommission via reklamelinks.
Affiliate markedsføring og transparens
Affiliate markedsføring er lovligt, men forudsætter klar oplysning om kommerciel hensigt. Når omtaler, ranglister eller links udløser betaling, skal det fremgå tydeligt, at der er tale om reklame. Dette gælder både i selve omtalen og ved de konkrete links.
Forbrugerombudsmanden fremhæver, at virksomheder ikke må give indtryk af at have testet produkter, hvis der ikke er foretaget egentlige tests. Oplysninger i søgeresultater og på forsider om ”produkttest” og ”testvindere” kan være vildledende, hvis de ikke afspejler den faktiske metode og kildegrundlag.
Lovgrundlag og konsekvenser
Vurderingen tager udgangspunkt i markedsføringsloven, som forbyder urigtige eller vildledende oplysninger og kræver tydelig angivelse af kommerciel hensigt. Overtrædelser kan føre til politimæssig efterforskning og sanktioner.
De centrale bestemmelser er især:
- Markedsføringsloven § 5: Forbud mod urigtige og vildledende oplysninger.
- Markedsføringsloven § 6: Forbud mod at skjule eller udelade væsentlige oplysninger, herunder kravet om klar oplysning af kommerciel hensigt.
- Markedsføringsloven § 8: Kravet om egnethed til at påvirke forbrugeres beslutninger.
For erhvervsdrivende indebærer sagen et tydeligt compliance-signal: Redaktionelle formater, ranks og anbefalinger i affiliate-økosystemet skal mærkes korrekt, og metoden bag eventuelle ”test” skal være præcis og dokumenterbar. Manglende transparens kan udgøre vildledende handelspraksis og udløse håndhævelse.
