Sø- og Handelsretten kendte Tryg Forsikrings vilkår i privatforsikringer, der muliggjorde ensidige ændringer uden forudgående varsel, ugyldige. Tryg skal anerkende, at berørte kunder har krav på tilbagebetaling. Afgørelsen præciserer, at ændringsklausuler kræver klare, saglige kriterier og rimelig varsling.
Sagen blev anlagt af Forbrugerombudsmanden med henvisning til reglerne om urimelige standardvilkår, herunder aftaleloven § 36 og § 38 c, samt forbrugerbeskyttelse i forsikringsforhold. Dommen forventes at påvirke branchens betingelser og compliance-praksis, idet selskaber bør gennemgå deres generelle forsikringsbetingelser og varslingsprocedurer. Læs dommen via Sø- og Handelsrettens domsoversigt på følgende link: BS-14227/2022-SHR.
Interesseret i forvaltningsret? Deltag i Forvaltningskonferencen 2026
Læs mere her →
