Elselskaber og detailhandlere skal være varsomme med samarbejder om at tilbyde elaftaler i detailbutikker
Detailkæder og elselskaber risikerer at overtræde forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven, når rabatter i butikken kobles til øjeblikkelig indgåelse af en elaftale. Forbrugerombudsmanden peger på vildledning, utilbørlig påvirkning og manglende oplysningspligt som centrale risici.

Forbrugerombudsmanden har aktuelt fokus på samarbejder, hvor detailbutikker tilbyder rabat på kundens varekøb mod, at kunden samtidig indgår eller ændrer en elaftale med et tilknyttet elselskab. Modellen indebærer betydelige retlige risici. Myndigheden vurderer, at det i butiksmiljøet er vanskeligt at sikre den lovpligtige information før aftaleindgåelse, at forhindre vildledende udsagn og at undgå utilbørlig påvirkning, når en øjeblikkelig rabat er betinget af et hurtigt samtykke. Mundtlige forklaringer og udlevering af standardvilkår er ikke i sig selv nok. Risikoen for overtrædelser og efterfølgende bøder er væsentlig, og flere sager har allerede medført indskærpelser.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Relaterede artikler
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.