Forbrugerombudsmanden har politianmeldt en producent af drikkeflasker og termokrus for vildledende miljømarkedsføring. Virksomheden anvendte brede grønne udsagn på hjemmeside, emballage og sociale medier, som gav indtryk af, at produkterne havde særlige miljøfortrin i forhold til lignende varer. Myndigheden vurderer, at sådanne fortrin ikke var dokumenteret.
Retligt hviler sagen på markedsføringsloven: § 5, stk. 1 forbyder urigtige eller på anden måde vildledende oplysninger, § 6, stk. 1 forbyder vildledning ved udeladelse af væsentlige oplysninger, og § 13 kræver, at faktiske oplysninger kan dokumenteres. Generelle bæredygtighedsudsagn og sammenlignende budskaber skal derfor være præcise, retvisende og underbygget af solid dokumentation, fx livscyklusdata eller verificerede beregninger.
Sagen illustrerer et skærpet håndhævelsesniveau. Virksomheder bør rydde op i diffuse superlativer, sikre enslydende og verificerede oplysninger på tværs af kanaler og etablere interne kontroller for miljø- og bæredygtighedskommunikation. Praktiske råd og fortolkning findes i Forbrugerombudsmandens anbefalinger om miljømarkedsføring på myndighedens hjemmeside: Læs Forbrugerombudsmandens anbefalinger til virksomheders miljømarkedsføring.
Interesseret i forvaltningsret? Deltag i Forvaltningskonferencen 2026
Læs mere her →
