Formål og udbytte
Kurset giver en grundig og praktisk introduktion til reglerne for miljø- og etikmarkedsføring, så du kan formulere grønne budskaber lovligt og sikkert. Deltagerne lærer at identificere, hvornår der er tale om miljø- og etikpåstande, hvilke krav der gælder for at dokumentere dem, og hvordan man omsætter reglerne til robuste interne processer. Fokus er på at reducere risikoen for vildledende markedsføring, sikre ensartet dokumentation og håndtere dialog med myndigheder og konkurrenter.
Regler og rammer
Du får en systematisk gennemgang af de centrale regler i markedsføringsloven og EU’s regler om urimelig handelspraksis. Kurset behandler god markedsføringsskik, forbuddet mod vildledende handlinger og udeladelser samt kravene til klar, korrekt og balanceret information. Vi arbejder med typiske grønne udsagn som “grøn”, “klimavenlig”, “bedre for miljøet” og “bæredygtig” og viser, hvornår de kan anvendes, og hvornår de er for brede eller upræcise.
Der gives indblik i praksis og afgørelser om miljøpåstande, herunder hvornår kvalificerende oplysninger, forbehold og afgrænsninger er nødvendige. Vi berører også brug af certificeringer og miljømærker og forskellen på generelle anprisninger og specifikke, målbare påstande.
Dokumentation og bevis
Kurset klæder dig på til at opbygge og vedligeholde den dokumentation, som kræves for forskellige typer af påstande. Vi gennemgår niveauer af dokumentation, fra kvalitative redegørelser til kvantitativ evidens som livscyklusvurderinger, tredjepartsverificering og bagvedliggende beregningsmetoder. Du lærer at vurdere relevans, aktualitet og sporbarhed af data samt at strukturere interne arkiver, så bevisbyrden kan løftes effektivt.
Der lægges vægt på sammenhængen mellem budskab, metode og datagrundlag, herunder hvordan relative forbedringer kommunikeres uden at vildlede, og hvornår udsagn om klimaneutralitet eller kompensation kræver særlig forklaring.
Praktisk håndtering og risikostyring
Med udgangspunkt i konkrete afgørelser og eksempler får du redskaber til at vurdere grønne kampagner før lancering. Vi arbejder med principper for udformning af budskaber, prioritering af nøgleoplysninger, korrekt brug af kvalifikatorer og visuelle elementer samt intern kvalitetssikring på tværs af jura, kommunikation og forretning.
Kurset behandler håndtering af forespørgsler fra tilsynsmyndigheder, strategi for dialog med Forbrugerombudsmanden, vurdering af sanktionsrisici og overvejelser vedrørende klager fra konkurrenter. Du får praktiske greb til at etablere godkendelsesflows, anvende tjeklister og gennemføre dokumentationsgennemgange, så organisationen kan agere hurtigt og sikkert.
Efter kurset kan du identificere risikofyldte formuleringer, tilpasse kommunikation til gældende krav og sikre, at dokumentationen er på plads, før budskaber publiceres i både B2C- og B2B-sammenhæng.
