En passager, der selv ombookede til en alternativ afgang og ankom med under tre timers forsinkelse, havde ikke krav på kompensation. Retten lagde til grund, at kompensationsadgangen afhænger af den faktiske ankomstforsinkelse på den valgte rejse, og flyselskabet blev tilkendt sagsomkostninger.
Retligt udgangspunkt
Efter EU-reglerne om flypassagerers rettigheder udløses kompensation først ved ankomstforsinkelse på mindst tre timer til den endelige destination. Vurderingen sker ud fra den rejse, passageren faktisk foretager.
Vælger passageren selv en alternativ flyvning, der lander inden for tre timer, bortfalder kompensationskravet, uanset at den oprindelige afgang senere viste sig mere forsinket. Dette følger af EU-domstolens praksis om ankomsttid som afgørende kriterium.
Praksis og betydning
I en landsretssag accepterede passageren flyselskabets synspunkt, hvorefter kravet blev afvist, og selskabet fik sagsomkostninger. Afgørelsen bekræfter retspraksis på området.
Flyselskaber bør sikre dokumentation for ankomsttidspunkter ved selvombookinger. Det kan afklare, om tre timers grænsen er opfyldt, og begrænse uberettigede kompensationskrav.
