Sagens kerne
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt en virksomhed for vildledende grøn markedsføring. Udsagn gav indtryk af, at badetøj og sportstøj hovedsageligt var lavet af plastik hentet fra havet og havde betydelig miljøeffekt.
Produkterne indeholder genanvendt materiale, men kun en mindre del kunne dokumenteres at stamme fra fiskenet og havplast. Budskaberne blev udbredt på egne kanaler, i butikker, annoncer og via en influent; sidstnævnte og mediet blev ikke anmeldt. Virksomheden har fjernet flere udsagn.
Retligt grundlag og implikationer
Markedsføringslovens § 5 og § 6 forbyder urigtige eller udeladte væsentlige oplysninger, og § 13 kræver dokumentation for faktiske påstande. Myndigheden vurderer, at udsagnene var egnede til at vildlede om sammensætning og miljøeffekt og til at påvirke forbrugeradfærd.
Sagen viser, at bæredygtighedsudsagn skal være præcise, afbalancerede og dokumenterede på tværs af kanaler og samarbejdspartnere. Brede slogans uden kvantificering medfører håndhævelsesrisiko. Følgende tiltag kan reducere risiko:
- Sporbar dokumentation for materialeoprindelse og miljøeffekter.
- Undgå absolutte formuleringer uden klare forbehold og tal.
- Tydelig angivelse af andele, forudsætninger og usikkerheder.
- Forhåndsgodkendelse og løbende kontrol af udsagn i alle kanaler.
