Opsigelse uden advarsel ved tilsidesættelse af instrukser
En opmand fandt, at en renovationsmedarbejder lovligt kunne opsiges uden forudgående advarsel, fordi medarbejderen bevidst fraveg klare arbejdsgange og blandede affaldsfraktioner fra tokammerbeholdere i samme kammer i skraldebilen. Afgørelsen lægger vægt på ledelsesretten og medarbejderens loyalitetspligt til at følge instrukser, når formålet og proceduren er utvetydig.
Medarbejderen forklarede, at han i visse situationer valgte en anden fremgangsmåde, hvis han mente, at sorteringen var forkert, eller proceduren ikke gav mening. Opmanden vurderede, at det var åbenbart, at hvert kammer i tokammersystemet skulle tømmes i hver sin del af bilen, og at medarbejderen derfor ikke kunne være i tvivl om den korrekte metode. Den bevidste fravigelse udgjorde en sådan tilsidesættelse af instrukserne, at arbejdsgiveren af hensyn til driften og tilliden til faste arbejdsgange kunne reagere med opsigelse.
Retlige rammer og proportionalitet
Opsigelser skal være sagligt begrundede. Normalt taler hensynet til proportionalitet for, at en medarbejder får en advarsel, hvis adfærden kan rettes. Hvor instrukserne er klare, formålet er indlysende, og fravigelsen er tilsigtet og påvirker kvalitet, sikkerhed eller compliance, kan opsigelse uden forudgående advarsel dog være saglig.
Opmanden tillagde det betydning, at arbejdets organisering forudsatte konsekvent efterlevelse af standardiserede procedurer, og at arbejdsgiveren skulle kunne stole på, at medarbejderne ikke foretog egne afvigelser. Medarbejderens lange anciennitet ændrede ikke vurderingen, da bruddet beroede på et bevidst valg mod klare retningslinjer.
Praktiske implikationer for arbejdsgivere
Afgørelsen understreger behovet for tydelige, dokumenterede arbejdsinstrukser og en konsistent reaktion ved bevidste brud. Følgende tiltag kan styrke grundlaget for en saglig personaleledelse:
- Beskriv formål og nøgletrin i kritiske procedurer skriftligt, og gennemfør målrettet oplæring.
- Sikr sporbarhed gennem registrering, kontrol og kvalitetsopfølgning på efterlevelse.
- Vurder proportionalitet konkret: klarhedsgrad, forsæt/uelmighed, risici for drift, kvalitet og regeloverholdelse.
- Anvend advarsel ved korrigerbar adfærd, men overvej opsigelse ved bevidste og klare procedurebrud.
For driftsfunktioner, hvor standardiserede arbejdsgange er afgørende – som renovation, transport og andre forsyningsnære opgaver – kan behovet for forudsigelighed og tillid skærpe kravet om at følge instrukser. Samtidig beror vurderingen altid på en konkret afvejning af hændelsesforløb, instruksernes klarhed og arbejdsgiverens saglige interesser.
