Vildledningsforbud og dokumentation
Forbrugerombudsmanden har udsendt anbefalinger om brug af miljøpåstande i markedsføring. Udgangspunktet er vildledningsforbuddet i markedsføringsloven, som forbyder urigtige, ufuldstændige eller misvisende udsagn. Kommunikation skal være præcis, korrekt og relevant; for grønne udsagn også afbalanceret og så klar, at helhedsindtrykket ikke vildleder.
Generelle påstande som “miljøvenlig” eller “grøn” kræver solid substantiering. Virksomheder bør kunne fremlægge verificerbare data eller tredjepartscertificering, der dokumenterer den konkrete påstands indhold og rækkevidde, herunder hvilket produktled eller hvilken livscyklusfase den vedrører.
Retlig betydning og praksis
Anbefalingerne er vejledende og ikke bindende; lovligheden afgøres af domstolene efter en konkret vurdering af ordlyd, kontekst og dokumentation. Officielle miljømærker som Svanemærket eller EU Ecolabel kan være vægtige indikatorer ved udsagn om reduceret miljøbelastning.
Praktisk bør virksomheder kortlægge deres udsagn, definere scope, etablere intern godkendelse, opbevare beviser og løbende opdatere materialer. Klar og afbalanceret information mindsker risikoen for greenwashing og håndhævelse.
