Baggrund
Jurastuderende med interesse for skadesager og blik for forbedringer
Jurastuderende til Group Quality DK hos Tryg: overtag en selvstændig sagsportefølje med kundeklager, træf afgørelser og kommunikér direkte med kunder. Arbejd med forsikringsret, aftaleret, forældelse og forbrugerret, bidrag til procesforbedringer og støt jurister med registrering og anonymisering.

Jurastuderende – skadesager, klager og kvalitetsarbejde i Tryg

Som jurastuderende i Group Quality DK får du en selvstændig sagsportefølje med fokus på vurdering af kundeklager over Tryg, direkte kundekontakt og afgørelser. Du arbejder i krydsfeltet mellem forsikringsret, aftaleret, forældelse og forbrugerret i et stærkt reguleret område.

Arbejdsopgaver

  • Registrere kundehenvendelser og igangsætte relevante processer
  • Indhente supplerende oplysninger fra forretningen
  • Foretage juridiske vurderinger og kommunikere afgørelser til kunder
  • Bidrage til standardisering og optimering af processer samt rapportering
  • Understøtte afdelingens jurister med ad hoc-opgaver, bl.a. registrering og anonymisering af bilag

Fagligt fokus

Du behandler juridiske spørgsmål i relation til kundeforhold og forsikringsbetingelser, herunder dækning, ansvarsgrundlag, vilkårsfortolkning og forældelsesregler. Rollen giver bred indsigt i strukturen og regulatoriske rammer i et stort nordisk forsikringsselskab samt berøring med compliance og GDPR i Group Legal & Compliance.

Kvalifikationer

  • Stud.jur. eller stud.HA(jur.), min. 3. semester
  • Struktureret, analytisk og detaljeorienteret
  • Trives med selvstændig sagsbehandling og team-samarbejde
  • Interesse for forsikringsbranchen og for at bygge viden i forsikringsret og kundeprocesser

Arbejdstid og fleksibilitet

Ca. 15 timer ugentligt fordelt på 2–3 dage, primært mellem kl. 8–17. Mulighed for hjemmearbejde og hensyn til undervisning og eksamener. Du får et grundigt introduktionsforløb og løbende oplæring.

Organisering

Du bliver del af Group Quality DK (8 kolleger) i Group Legal & Compliance, der håndterer kundevendt jura. Området rummer også kompetencer inden for compliance, GDPR og kontrakter med større partnere og leverandører.

Kontakt og ansøgningsfrist

Spørgsmål: Jannick Skovgaard-Sørensen, Kvalitetskonsulent, [email protected], og Trine Møller, Head of Group Quality DK, [email protected]. Ansøgningsfrist: 10. oktober 2025. Der afholdes samtaler løbende, og ansættelse sker, når den rette kandidat er fundet.

Arbejdssted

Tryg Forsikring A/S, Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup.

Relaterede artikler

Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.