Forbrugerombudsmanden kritiserer Verisure og G4S for ulovlige opsigelsesgebyrer og ensidige prisstigninger uden aktiv kundesamtykke. Berørte kunder kan kræve tilbagebetaling af gebyrer og overbetaling. G4S vil tilstræbe tilbagebetaling, mens Verisure er uenig.
Forbrugerombudsmanden vurderer, at Verisure A/S og G4S Security Services A/S har opkrævet ulovlige opsigelsesgebyrer og gennemført ugyldige prisforhøjelser på abonnementer. Konsekvensen er, at berørte forbrugere kan kræve tilbagebetaling af både gebyrer og merbetaling for abonnementsydelser. G4S har meddelt, at selskabet vil tilstræbe tilbagebetaling, mens Verisure bestrider vurderingen og afviser at tilbagebetale.
Få adgang til hele artiklen.
- Helt gratis. Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
- Helt gratis. Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Ledige stillinger