Overblik og lovændringer
Kurset giver en målrettet opdatering af de kommende ændringer i markedsføringsloven, forbrugeraftaleloven, forsikringsaftaleloven og kreditaftaleloven.
Deltagerne får overblik over nye krav til oplysninger, prisangivelser, abonnementsmodeller, kredit og forsikringsydelser.
Retspraksis og afgørelser
Vi gennemgår den nyeste retspraksis og centrale afgørelser fra domstole, tilsyn og klagenævn med fokus på betydningen for aftaleindgåelse og markedsføring.
Praktisk implementering
Du lærer at omsætte reglerne til robuste processer, herunder justering af standardvilkår, korrekt varsling af ændringer, håndtering af fortrydelsesret og opdatering af kundekommunikation.
Efter kurset kan du identificere risici, prioritere compliance-indsatser og udarbejde handlingsplaner for juridisk og operationel implementering på tværs af organisationen.