Beskyttelse af forretningshemmeligheder ved jobskifte
Lov om forretningshemmeligheder forbyder erhvervsmæssig udnyttelse af ikke-offentlig viden opnået gennem ansættelse, uanset om medarbejderen skifter til en konkurrent eller starter egen virksomhed. Se lovgrundlaget her: retsinformation.dk.
Forretningshemmeligheder omfatter bl.a. kundelister, interne prisoplysninger, rabataftaler og markedsføringsstrategier. At kopiere sådanne data til privat brug med henblik på senere udnyttelse vil typisk udgøre en retsstridig handling og kunne udløse ansvar.
Retspraksis om illoyal kundehvervning og erstatning
I en dom fra Vestre Landsret blev en afgående revisor anset for at have handlet illoyalt ved at kontakte tidligere arbejdsgivers kunder, anvende intern viden om priser og tale nedsættende om virksomheden. Adfærden var i strid med den dagældende markedsføringslov, som dengang regulerede området. Se den historiske lov her: retsinformation.dk.
Retten tilkendte en skønsmæssig erstatning, selv om tabet ikke var dokumenteret krone for krone. Den vurdering vil efter alt at dømme føre til samme resultat i dag, blot med henvisning til lov om forretningshemmeligheder.
Interesseret i forvaltningsret? Deltag i Forvaltningskonferencen 2026
Læs mere her →Kontraktuelle værn og praktiske compliance-tiltag
Virksomheder kan begrænse risikoen for kundekapring gennem gyldigt udformede kundeklausuler. Disse skal være skriftlige, klart afgrænsede i tid, omfang og kundekreds samt ledsaget af kompensation og oplysningspligt over for medarbejderen.
Suppler med compliance-tiltag: identificér og mærk fortrolige oplysninger, styrk adgangskontrol, anvend offboarding-tjeklister med krav om tilbagelevering og sletning af data, og gennemfør træning om loyalitets- og tavshedspligt. Ved akut misbrug kan virksomheden søge hurtige forbuds- og påbudsretlige skridt.
