Johan Gustav Dein
Arbejdstilsynet har udgivet en vejledning om uklare og modstridende krav i arbejdet, som præciserer arbejdsgiveres pligt til at forebygge psykosociale risici. Utydelige eller indbyrdes uforenelige krav til opgaver, metoder, ansvar, tid og tempo kan øge risikoen for sygdom og ulykker og skal håndteres systematisk.
Pligter for arbejdsgivere
Virksomheder skal løbende afdække, om medarbejdere møder uklare eller modstridende krav, vurdere risikoen for sikkerhed og sundhed og beslutte passende forebyggelse. Forebyggelsen skal være effektiv i praksis; formelle tiltag uden virkning opfylder ikke arbejdsmiljølovens krav.
Derudover skal arbejdsgiver føre effektivt tilsyn med, at arbejdet udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt, og at valgte indsatser virker efter hensigten. Vurderinger, valg af foranstaltninger og resultater bør dokumenteres som led i virksomhedens arbejdsmiljøledelse.
Praktiske skridt og dokumentation
Arbejdet kan med fordel forankres i APV-processen og i den organisatoriske dialog. Inddragelse af AMO, MED-udvalg og medarbejdere er central, fx ved at klarlægge opgavefordeling, prioritere modstridende mål, justere bemanding eller tid, samt sikre instruktion og løbende feedback.
Virksomheder bør etablere faste opfølgningsspor, der tester, om tiltagene reducerer belastninger fra uklarhed og interessekonflikter. Hvis effekten udebliver, skal indsatserne ændres. Vejledningen supplerer bekendtgørelsen om psykisk arbejdsmiljø og understreger, at manglende effekt kan udløse påbud ved tilsyn.