Højesteret fastslog, at et flyselskab kunne opfylde sin refusionsforpligtelse ved at betale via det rejsebureau, som havde modtaget den oprindelige betaling, når passagererne udtrykkeligt havde accepteret denne fremgangsmåde. En passager bekræftede, at beløbet ville gå gennem bureauet, hvilket gav grundlag for kreditorbefriende betaling til mellemmanden.
Afgørelsen skaber ikke en generel adgang til at refundere gennem rejsebureauer uden samtykke. Der kræves klar accept fra passageren, og fravær heraf taler for direkte udbetaling til kunden. Praktisk bør flyselskaber som udgangspunkt refundere direkte eller indhente eksplicit bekræftelse, da rejsebureauers standardvilkår sjældent indeholder bemyndigelse til at modtage refusion på passagerens vegne.
