Kurset giver ledere, HR og arbejdsmiljørepræsentanter en praksisnær ramme for professionel håndtering af sorg i arbejdslivet. Deltagerne lærer at skabe tryghed, fastholde medarbejdere og sikre et sundt psykisk arbejdsmiljø, samtidig med at driften opretholdes.
Sorg i arbejdslivet
Undervisningen indleder med viden om sorgens facetter og forløb, herunder sorgreaktioner, sorgproces og ventesorg. Der sættes fokus på, hvordan kognitive belastninger, energitab og svingende funktionsniveau påvirker opgaveløsning, samarbejde og tilstedeværelse. Deltagerne får konkrete indikatorer på, hvornår og hvordan man bør handle, samt hvordan man forebygger stigmatisering og tavshedskultur.
Der arbejdes med et fælles sprog om sorg, så både ledelse og kolleger ved, hvad der kan siges, og hvad der bør undgås. Målet er at styrke psykologisk tryghed og skabe klare forventninger omkring støtte, opgaver og pauser.
Værktøjer til samtaler og støtte
Kurset giver en trinvis model til den svære samtale før, under og efter sygefravær. Deltagerne øver strukturering af samtalen, afstemning af behov, skånsom opfølgning og realistiske aftaler. Der gennemgås grænserne for fortrolighed, rolle- og ansvarsfordeling mellem leder, HR, arbejdsmiljøorganisation og tillidsrepræsentant.
Kollegial støtte omsættes til konkrete mikrohandlinger: simple tjek-ind, fleksibel opgavetilrettelæggelse, tydelige aftaler om kommunikation og respekt for svingende belastning. Deltagerne får eksempler på formuleringer, der hjælper, samt formuleringer, der utilsigtet kan presse eller lukke samtalen.
Politikker, processer og arbejdsmiljø
Der gives en kort, målrettet gennemgang af, hvordan en sorgpolitik integreres i personalepolitik og arbejdsmiljøpolitik. Deltagerne lærer at koble sorghåndtering til kravene i arbejdsmiljøloven om et sikkert og sundt psykisk arbejdsmiljø, herunder sammenhængen til APV, arbejdsmiljødrøftelse og risikovurdering.
Kurset viser, hvordan arbejdsmiljøorganisation, samarbejdsudvalg eller MED-udvalg involveres i udarbejdelse, implementering og opfølgning. Der arbejdes med skabeloner til retningslinjer, roller, eskalationsveje og handlingsplaner, så praksis bliver ensartet og forankret.
Fastholdelse og tilbagevenden behandles gennem individuelle planer med realistiske mål, delvis raskmelding, prioritering af kerneopgaver og justering af tid, sted og tempo. Deltagerne lærer at evaluere aftaler løbende, bruge korte statusmøder og dokumentere ændringer, så aftalt fleksibilitet ikke er personafhængig.
Case- og videobaseret læring bruges til at træne håndtering uden berøringsangst. Øvelserne giver erfaring med at identificere behov, balancere omsorg og opgave og navigere i gråzoner, hvor flere hensyn er i spil.
Efter kurset kan deltagerne: etablere et fælles sprog om sorg, gennemføre strukturerede samtaler, udforme eller opdatere sorgpolitik, integrere sorghåndtering i APV og arbejdsmiljøindsats, designe fastholdelsesforløb og styrke kollegial støtte. Deltagerne får en praktisk guide, eksempelskabeloner og tjeklister til implementering i egen organisation.
Undervisningen er anvendelsesorienteret og gør deltagerne i stand til at arbejde systematisk med sorghåndtering som en naturlig del af arbejdsmiljøet, med tydelige roller, klare processer og dokumenteret effekt.
