Kurset giver en praktisk og systematisk tilgang til at gennemføre opsigelser med respekt, klarhed og juridisk sikkerhed. Deltagerne lærer at planlægge forløbet før, under og efter samtalen, så processen bliver gennemsigtig for medarbejderen, robust for organisationen og tryg for den, der skal kommunikere beslutningen.
Forberedelse og rammesætning
Du får metoder til at afklare formål, roller og budskaber, så opsigelsen kan meddeles tydeligt og ordentligt. Vi gennemgår, hvordan du forbereder skriftligt materiale, udarbejder en kort, præcis dagsorden og sikrer dokumentation. Der arbejdes med valg af tidspunkt, lokation og deltagere, herunder hvornår det er relevant at inddrage tillidsrepræsentant. Du lærer at indkalde korrekt, håndtere situationer hvor medarbejderen er svær at træffe, og sikre bekræftelse af modtagelse.
Gennemførelse og kommunikation
Kurset træner en struktureret samtale, der kombinerer klar besked med respektfuld dialog. Du lærer at formidle opsigelsesgrundlaget kort og sagligt, holde fokus, håndtere følelsesmæssige reaktioner og besvare centrale spørgsmål om varsel, fritstilling, fratrædelsesgodtgørelse og praktiske næste skridt. Vi sætter rammer for, hvad der noteres i referat, og hvordan fortrolighed og databeskyttelse varetages i overensstemmelse med GDPR.
Der arbejdes med formuleringer, der minimerer misforståelser, og med teknikker til at bevare en professionel tone. Vi kobler kommunikationen til virksomhedens politikker og overenskomster, så budskaberne er konsistente på tværs af organisationen.
Opfølgning og særlige situationer
Du får værktøjer til intern og ekstern kommunikation, så kolleger, ledelse og relevante samarbejdspartnere informeres korrekt og rettidigt. Vi adresserer fastholdelse af trivsel hos tilbageværende medarbejdere og forebyggelse af rygtedannelse. Derudover gennemgås støtteforløb som outplacement, håndtering af adgang, udstyr og data samt afrunding af samarbejdet på en værdig måde.
Særlige fokuspunkter er kollektive afskedigelser, hvor krav til information og høring, tidsfrister og koordinering behandles. Deltagerne lærer at anvende tjeklister, drejebøger og skabeloner, der sikrer ensartet praksis og reduktion af risici for tvister om saglighed, varsler og dokumentation.
Undervisningen er casesbaseret og giver mulighed for at øve samtalen i trygge rammer. Du går fra kurset med konkrete redskaber: indkaldelsestekster, samtalestruktur, referatskabelon, kommunikationsplan og en praktisk plan for opfølgning, der understøtter både medarbejderen og organisationens omdømme.
